万海集团的细胞储存业务主要包括新生儿干细胞储存和成人细胞储存两大部分，其中，新生儿干细胞储存又包括脐带血（主要是造血干细胞）、脐带干细胞和胎盘干细胞，成人细胞储存又包括免疫细胞储存和脂肪干细胞储存。
万海集团志在成为大健康龙头企业，未来将在全国建设8个以上研发中心或运营基地，建立4小时细胞和技术服务送达网络。目前，万海集团已先后在广东东莞建立万海诺贝尔奖研发平台，在湖北武汉建立万海（武汉）综合细胞库，在上海建立上海鲁一细胞基地，在四川成都彭州建立四川（万海）生命科学产业基地，在山东潍坊建立山东万海基地，在安徽池州建立石台万海生命健康产业园，在广东肇庆建立广府万海细胞基地。
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干细胞是人体中尚未分化、尚不成熟的细胞，具有自我更新能力和多向分化潜能，能再生各种组织和器官，医学界称为“万能细胞”。
每一个人体拥有细胞约为50-100万亿个。从一个受精卵细胞变成两个细胞，两个变成4个，4个变成8个，这些细胞按照基因密码，定向分化成固定位置的所有细胞。由于干细胞的力量，才能使我们由一个受精卵能向完整个体演变。
干细胞在人体发育过程中，潴留在体内相应部位，长期保持自己的幼稚状态和分化潜能的特征，当受到一些特殊的理化刺激（组织器官损伤、老化等）时，才会活跃起来，开始增殖和分化，变成机体需要的细胞类型，发挥应有的作用。干细胞是个体发育和组织再生的基础。
我们人体内干细胞的主要功能是维持机体功能的稳定，即提供稳定的内环境，替代由于损伤和疾病导致的衰老、丢失和死亡的细胞。
